SOCIAL MEDIA E INTELLIGENZA ARTIFICIALE

• Modulo 1: Fondamenti di AI e AI generativa per comunicatori pubblici
• - Cos’è l’intelligenza artificiale: demistificazione e concetti base
• - Intelligenza artificiale generativa: LLM, text-to-image, strumenti multimodali
• - Opportunità e limiti dell’AI per la comunicazione pubblica
• - Quadro normativo: AI Act europeo e Linee Guida AGID
• - GDPR e protezione dati nell’uso dell’AI
• - Etica e responsabilità: la filosofia del “co-pilota”
• Modulo 2: Prompt engineering – L’arte di comunicare con l’AI
• - Cos’è il prompt engineering e perché è fondamentale
• - Anatomia di un prompt efficace: ruolo, contesto, task, vincoli, output
• - Tecniche avanzate di prompting per la PA
• - Prompt template essenziali: semplificazione testi, post social, gestione commenti
• - Libreria di prompt riutilizzabili per comunicatori pubblici
• - Errori comuni e come evitarli
• Modulo 3: AI per content creation testuale – Scrivere meglio e più velocemente
• - Panoramica strumenti LLM gratuiti: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot
• - Casi d’uso pratici: riscrittura, adattamento multi-piattaforma, brainstorming
• - Generazione newsletter, articoli blog e contenuti educativi
• - Hashtag strategy e SEO con AI
• - Workflow operativo e controllo qualità anti-allucinazioni
• - Limiti etici e professionali nell’uso dell’AI testuale
• Modulo 4: AI per visual content – Creare immagini e grafiche professionali
• - Text-to-image: DALL-E, Midjourney, Stable Diffusion, Bing Creator, Adobe Firefly
• - Come scrivere prompt efficaci per immagini
• - Copyright e uso di immagini AI nella PA: normativa e best practice
• - AI integrata in Canva e Adobe Express
• - Casi d’uso: card informative, infografiche, materiale promozionale, mockup
• - Accessibilità delle immagini generate e alt text • Etica visiva: cosa evitare assolutamente
• Modulo 5: AI per video, sottotitoli e contenuti multimediali
• - Meta Edits: editing video professionale con AI
• - CapCut: auto-captions, editing intelligente, templates
• - Sottotitoli e accessibilità video: obbligo normativo e strumenti
• - AI per script e storyboard video
• - Voiceover con AI (text-to-speech): strumenti e disclosure etico
• - AI per analisi video performance
• - Video AI generativi: panoramica strumenti emergenti
• Modulo 6: AI per analisi, monitoring e reportistica
• - Sentiment analysis automatica dei commenti
• - Monitoring e listening con AI: early warning crisi
• - Competitor/benchmark analysis automatizzata
• - Reportistica automatizzata: da dati a insight narrativi
• - AI per copywriting data-driven
• - Predizione e forecasting con AI
• - Privacy e GDPR nell’analisi dati con AI

Dirigenti della Pubblica Amministrazione con responsabilità di pianificazione e coordinazione della comunicazione, Responsabili e operatori URP, Uffici stampa, Responsabili comunicazione istituzionale.

Durata 4 ore

• COGO GIANLUIGI
• Consulente freelance sulle tematiche della trasformazione digitale, sui nuovi modelli organizzativi e sull’economia dei dati. Project manager in sviluppo e gestione eLearning e tecnologie informatiche. Esperto in materia di nuove tecnologie e cultura digitale.
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