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L’UTILIZZO di Chat GPT, Gemini E Copilot nella P.A. (registrazione del 23/06/26)

Modalità
Online
Durata
Durata 4 ore
Inizio
22 settembre 2026
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Il corso

Corso su Gemini, Copilot e Chat GPT nella PA, acquistabile registrazione per visione differita.

Programma e obiettivi

Programma
  • Che cos’è l’IA generativa e perché oggi è rilevante per la Pubblica Amministrazione.
  • Ragionare su un modello linguistico e quali sono i suoi limiti più comuni, incluse “risposte inventate” e ambiguità.
  • Che cosa sono i LLM e quali impostazioni sono importanti per lavorare meglio e con più sicurezza.
  • Panoramica chiara delle principali tipologie di licenze e delle differenze pratiche in ambito organizzativo.
  • Regole di buon senso per proteggere dati personali e informazioni sensibili quando si usa un assistente IA.
  • Esempi:
  • scrivere richieste efficaci per ottenere testi chiari, completi e in stile istituzionale.
  • riscrivere e migliorare un testo esistente mantenendo significato, norme e tono dell’ente.
  • creare comunicazioni per cittadini con linguaggio semplice, inclusivo e orientato al servizio.
  • riassumere documenti e trasformarli in schede, punti chiave e messaggi pronti per diversi canali.
  • analizzare un testo per individuare criticità, incoerenze, parti mancanti e punti da chiarire.
  • preparare bozze di risposte a richieste frequenti e migliorare la gestione di FAQ e assistenza.
  • supportare il backoffice con checklist, modelli, tracce operative e piani di lavoro.
  • verificare e correggere l’output, usando controlli incrociati e richieste di revisione guidata.
  • usare metodi avanzati per ottenere risultati più stabili e replicabili con metaprompting.
  • progettare modelli di prompt riutilizzabili per casi tipici dell’ente.
  • introdurre GPT personalizzati o assistenti tematici per attività ricorrenti (quando disponibili), definendo confini, regole e stile.
A chi si rivolge

Funzionari e responsabili di tutti i settori dell’Ente, Profili tecnici e amministrativi. Direttori, Segretari, Amministratori.

Erogazione

Modalità

online, on-line

Durata

Durata 4 ore

Articolazione della durata

Il corso è fruibile on-line su computer, tablet o smartphone e le lezioni possono essere seguite in qualsiasi momento della giornata, accedendo all’Area riservata CALDARINI&associati con le credenziali inviate tramite e-mail al momento dell’iscrizione al corso. Il corso è composto - Videoregistrazione della lezione tenuta dal docente – durata 4 ore - Slides L’accesso al corso è valido per un periodo di 90 giorni.

Date

martedì 22 settembre 2026

Docenti

Docenti
  • FORGHIERI CLAUDIO
  • Senior Lecturer di ALTIS e membro della Faculty dell'Executive Master in Management e Innovazione delle Pubbliche Amministrazioni. Consulente per le realtà locali sui temi dell'uso dell'intelligenza artificiale nella PA e nelle imprese e sull'introduzione dell'innovazione digitale nelle organizzazioni complesse. Esperto in materia di trasformazione digitale della PA ed intelligenza artificiale.
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Risorse

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